Provozní řád LUXAPART.CZ
Všeobecné podmínky
Všichni hosté jsou na počátku ubytování povinni seznámit se s těmito pokyny.
Příjezd a odjezd
1. Host pokoje či apartmánu bude ubytován po předložení platného dokladu totožnosti na základě telefonické dohody se správcem/majitelem.
2. Ubytování hostů s předáním kódu od apartmánu je možné každý den od 14:00 (pokud není dohodnuto jinak). Při počátku ubytování přebírá host apartmán bez závad, případné nesrovnalosti je povinen neprodleně nahlásit majiteli v den ubytování. Na hlášení nesrovnalostí další den, nebude brán zřetel. Pokud dojde k poškození pokoje nebo jiného zařízení apartmánu, je host povinen škodu nahradit.
3. Pokoj či apartmán musí být vyklizen a opuštěn do 10:00 hodin (pokud není dohodnuto jinak). Při předání apartmánu bude provedena kontrola. Nebude–li vyklizenéhý apartmán řádně předán do 10:00 hod., bude hostovi účtován další započatý den pobytu.
4. Požádá-li ubytovaný host o prodloužení doby pobytu, může mu být nabídnut i jiný apartmán než ve kterém byl původně ubytován.
5. Parkování v areálu je zdarma pro 6 aut. wallboxy k nabíjení elektroaut jsou k dispozici za poplatek po dohodě s majitelem.
Pravidla chování hostů v pokojích/apartmánech
6. Do apartmánu je přísně zakázán vstup osobám pod silným vlivem alkoholu, omamných a psychotropních látek a osobám v karanténě. Rovněž je zakázáno vnášet do prostor apartmánů psychotropní a omamné látky a chodit ve venkovní obuvi.
7. Host je povinen udržovat pořádek a čistotu v pokoji/apartmánu, v celé budově i na přilehlém prostranství. Majitel nezodpovídá za škody na zdraví způsobené při manipulaci s ohněm při topení ve vířivkách, venkovním otevřeném ohništi a postranních krbech.
8. V době od 22:00 – 7:00 hod. je host povinen dodržovat noční klid.
9. Ve všech prostorách budovy je přísný zákaz kouření a rozdělávání ohně. V případě porušení tohoto zákazu, může být hostovi uložena pokuta ve výši 3000,- Kč. Případné škody vzniklé požárem z nedbalosti je host povinen uhradit.
10. Za činnost dětí odpovídají jejich zákonní zástupci.
11. Ubytování se psy či jinými zvířaty není po zkušenostech povoleno. ( pokud není dohodnuto jinak se správcem/majitelem předem ).
12. Host nesmí bez souhlasu majitele ubytování přemísťovat vybavení, provádět jakékoliv úpravy a zásahy do elektrické sítě nebo jiné instalace.
13. Dřevo do vířivek, ohniště, jízdní kola, dětská sedačka, krby, rakety na sporty atd. jsou také k zapůjčení zdarma.
14. V apartmánech není hostům povoleno užívat vlastní elektrické spotřebiče. Toto se netýká spotřebičů sloužících k osobní hygieně, kartáček na zuby, holicí strojek a nabíječek.
15. Poškozené vybavení pokoje/apartmánu bude účtováno dle skutečnosti nebo reálného odhadu majitele areálu. Odcizení majetku pokoje/apartmánu bude účtováno v plné výši dle ceníku vybavení pokoje/apartmánu.
Odpovědnost za škody na zdraví a majetku
16. Každý ubytovaný je povinen zabezpečit své věci tak, aby nedošlo k jejich zcizení nebo poškození, včetně věcí odložených v zaparkovaných vozidlech. Provozovatel neručí za jejich ztráty a poškození.
17. Provozovatel učinil všechna opatření, aby nedocházelo k poškození zdraví hostů. Zdraví ani život nejsou provozovatelem pojištěny.
Pohotovostní čísla:
TÍSŇOVÉ VOLÁNÍ 112
PRVNÍ POMOC 155
HASIČI 150
POLICIE 158
Kontakt ubytování:
tel.: +420 602 316 353 (EN)
tel.: +420 774 175 055
e-mail: luxapart@seznam.cz
20. Vzniklé závady je nutné neprodleně hlásit provozovateli.
21. Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoliv vystěhovat hosta Ubytování LUXAPART.CZ, Ostravice 961/962 při nevhodném chování bez nároku na vrácení peněz za ubytování. Nevhodným chováním je myšleno narušování soukromí ostatních hostů či vulgární chování vůči ostatním klientům, personálu nebo ničení majetku. Ubytování poskytujeme bez stravy.